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Conditions générales de services

1. Objet

Ces conditions définissent les règles de vente de services par la société Ferreira Sandra. La société propose des services de Voyance et Coaching par téléphone ou visioconférence.

2. Prix

Les tarifs des services sont en euros. Toutes les réservations, quelles que soient leur origine, sont payables en euros. Ferreira Sandra se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais la facturation se fera sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.

3. Réservations 

4. Validation de la réservations 

5. Paiements

La validation de la réservation engage le paiement du prix indiqué. Le règlement s'effectue par carte bancaire via des systèmes sécurisés comme Paypal. Le débit de la carte n'intervient qu'au moment du paiement de la facture, envoyée par e-mail. Le paiement doit être effectué au plus tard le jour même de la consultation.

6. Paiements

Conformément à l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous avez un délai de rétractation de 14 jours à compter du paiement pour exercer votre droit, sous réserve que le service n'ait pas été fourni. Les frais d'annulation sont gratuits. En cas de rétractation, la société procédera au remboursement dans les 14 jours suivant la demande d'annulation.

7. Disponibilité 

Les services sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site. En cas d'indisponibilité, la réservation sera annulée, et des alternatives seront proposées.

8. Résiliation du service

Les services sont fournis à l'adresse indiquée lors de la commande, à la date précisée. Notre société ne peut être tenue responsable de l'impossibilité de réaliser le service en cas d'absence ou de retard important du client.

9. Service client

Pour toute question concernant la réservation, le service client est joignable par e-mail à bastiel@live.fr

10. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.bastielmedium.com restent la propriété exclusive de Ferreira Sandra Maria. Toute reproduction ou utilisation est interdite sans accord écrit.

11. Données personnelles 

La société collecte des informations nécessaires à la gestion des réservations et à l'amélioration des services. Ces données peuvent être transmises aux partenaires impliqués dans la réalisation des services. Elles sont également conservées pour des raisons de sécurité et de respect des obligations légales. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

12. Droit applicable en cas de litige 

La langue du contrat est le français. Les conditions de vente sont soumises à la loi française, et en cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.

2. Souscription au(x) service(s)

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